Многоканальный телефон очень важная вещь, особенно для бизнеса, так как для бизнеса характерно большое число переговоров. Неудобно и несолидно, когда клиенты и партнеры знают только один номер телефона, они должны быть уверенны что их звонок будет принят без ожиданий, и смогут сразу переключиться к нужному им специалисту.