Время, когда деньги делались по анекдотичному принципу с железнодорожным составом мармелада, остаётся в прошлом.

На сегодняшний день отечественный потребитель товаров и услуг приобретает определённую культуру требований, пренебрежение которой бизнесменами, как правило, уже приводит к краху предприятия. То есть, современный клиент заставляет думать владельцев коммерческим структур с тем, чтобы клиентские пожелания были удовлетворены с максимально возможным удобством. А так как с повышением благосостояния общества люди стали больше уделять времени своему самочувствию, то услуги связанные с поддержание тонуса и оздоровлением набирают обоснованную популярность.

Бани, а в последствие — сауны были в нашей стране задолго до перестроечных времён, но с развитием новых экономических отношений слова «сходить в сауну» приобрели двойной не совсем приличный смысл. То есть, банный бизнес на данный момент позиционируется большей частью, как особый вид «взрослого» отдыха. Когда рыночная ситуация ожиданиями общества уже назрела до того, что банный комплекс, в котором основной акцент будет делаться именно на оказании сугубо банных услугах, может приносить не меньшую или даже большую прибыль, чем «саунинг». То есть, речь идёт о банном бизнесе, где пар, тепло и вода, а так же связанные со всем этим банные атрибуты, — путём грамотной маркетинговой концепции превращаются в качественный товар. Клиент должен на протяжении всего времени посещения бани, чувствовать особую атмосферу, которую необходимо сложить из трёх составляющих: полноценное банное помещение (бассейн, минимум две парилки — сухая и влажная, несколько функциональных комнат, насыщенных, согласно концепции конкретно взятого заведения); культурный персонал, обеспечивающий качественное обслуживание; и банные атрибуты, такие как — веники, ароматические и кожные масла, а так же прочие сопутствующие элементы.