Покупатели не дураки. Одна из покупателей — твоя собственная жена.

Каждая реклама должна что-то предлагать покупателю. И предлагать она должна то, что не предлагают или не могут предложить конкуренты. Ваше предложение должно быть не похожим ни на какое другое: уникальным должен быть или сам по себе продукт, или его свойства, которых нет во всех прочих рекламах данной области. Предложение должно быть таким притягательным, чтобы перед ним не могли устоять миллионы.

Рано ложиться и рано вставать,
Работать как вол и рекламу давать.

Немало мелочей превратились в нечто крупное исключительно благодаря удачной рекламе.

Прибыль в бизнесе приносят клиенты и покупатели, которые приходят к тебе снова и снова, расхваливают другим твои идеи и твоё обслуживание и приводят с собой друзей и знакомых.

Нет ничего хуже, чем неудовлетворённый клиент. Мы считаем своих клиентов частью нашего предприятия и хотим, чтобы они без стеснения критиковали всё, что им не по вкусу в наших товарах или обслуживании.

Продавай нужные, а главное проверенные товары, получай разумную прибыль и обращайся по-человеческий со своими клиентами, и они будут возвращаться к тебе снова и снова.

Клиент — это бог.

Бюджет превратился из средства руководства в препятствие к руководству.

Не так важно, сколько ты платишь человеку, как важно, сколько он тебе стоит.

Первосортные бизнесмены нанимают первосортных сотрудников. Второстортные бизнесмены нанимают третьесортных сотрудников.