Самый легкий способ повысить производительность — механизировать процесс. Самый трудный, но самый надежный способ повысить производительность — развить желание и умение каждого работника работать с максимальной отдачей. Смысл этого прост: в долгосрочной перспективе именно от людей зависит производительность организации.